Условия возврата

Форма возврата

В случае, если приобретенный Товар не устраивает Вас по каким-либо причинам, не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации Вы можете осуществить его возврат.

В соответствии с настоящими Правилами Клиент вправе отказаться от исполнения условий публичного договора и вернуть приобретенный товар продавцу в течение 14 календарных дней

Для возврата Товара необходимо в течение 14 дней со дня доставки Вашего заказа заполнить заявление о возврате по Форме, размещенной на сайте. Заполненная Форма возврата направляется в ООО «Торговый Дом Вито» вместе с Товаром.

Процедура и условия возврата

Для того, чтобы Вам было приятно и удобно совершать покупки на нашем сайте, мы создали очень простую процедуру возврата товаров.

Возврат товара Вы можете произвести в течение 14 дней со дня получения заказа. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Убедитесь в том, что возвращаемый товар находится в том же самом состоянии, в котором Вы его получили: сохранен его внешний вид, целостность и комплектация, не утрачены потребительские свойства товара. Проверьте наличие этикетки, прикрепленной к товару. Вещи не должны быть поношены, постираны или использованы каким-либо иным образом.
2. Заполните Форму возврата в течение 14 дней с момента доставки заказа. Для того, чтобы процесс возврата занял меньше времени. отправьте скан заполненной Формы возврата на электронную почту ООО «Торговый Дом Вито»: info@vitofashion.ru. В ответ мы направим Вам подтверждающее письмо с номером Возврата.
3. При возврате товара необходимо приложить следующие документы:

• Счёт — фактура (если оплата произведена безналичным расчетом).
• Заполненная Форма возврата.

4. Отправьте посылку с товаром любой курьерской службой по Вашему усмотрению. Отправление посылки происходит за счет Клиента. Товар должен поступить на наш склад в течение 14 дней со дня получения товара Клиентом. Поэтому выбирайте курьерскую службу таким образом, чтобы быть уверенными в своевременной доставке товара.

При отказе Клиента от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку от Клиента возвращенного товара, не позднее чем через тридцать дней со дня поступления товара на склад.

Возврат товара производиться по адресу:

ООО “Торговый Дом Вито”

г. Москва, ул. Большая Почтовая, д.34, строение 12.

Проезд: станция метро «Электрозаводская».

Ваша посылка будет принята в течение 3 рабочих дней, со дня доставки на склад. Если возвращенный товар не соответствует перечисленным выше требованиям, мы не сможем вернуть Вам деньги.

Примечания:

Товар не подлежит обмену в период возврата.

Товар должен быть отправлен из страны доставки заказа. Мы не можем принять товар из другой страны.

Товар возврату не подлежит

Начиная использовать приобретенный товар по назначению, покупатель тем самым подтверждает, что качество товара соответствует желаемому. Использованный товар возврату не подлежит!

Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит, что «потребитель несёт ответственность за сохранность качества товара и обеспечивает его безопасность в течении срока реализации права на отказ». «VITOFASHION.RU» оставляет за собой право отказать покупателю в приеме возвращенного товара, в случае, если он был использован и/или повреждён, утрачен его товарный вид, потребительские свойства, отсутствуют пломбы, фабричные, отсутствует или существенно повреждена оригинальная упаковка.

Описание и изображение товаров в интернет-магазине »VITOFASHION.RU” носят информативный характер. Использование полученной информации не несёт за собой юридических обязательств между интернет-магазином и его посетителями. Ассортимент товара и цены, предложенные в интернет-магазине, могут меняться без предупреждения. Мы не гарантируем полную точность информации, размещенной на сайте.